Es indudable que el mayor acierto de los medios on-line está en las posibilidades que brinda a los usuarios de interactuar y proponer sobre el contenido que se les entrega. Si hay algo en que toman ventaja de los medios tradicionales, es justamente en esto.
Esta característica de los multimedia, la interactividad, no sólo abre el campo de acción de los usuarios, sino que además los transforma, otorgándoles un rol muchísimo más activo. Hoy los usuarios tienen más poder del que nunca antes habían tenido, dejaron de ser simples lectores, ahora son coautores.
Teniendo esto en cuenta, Cooperativa.cl no quiso ser menos. Concientes de que el éxito que alcancen, en gran medida, depende de que tan involucrados se sientan sus usuarios, han establecido algunas opciones para que ellos interactúen con el sitio.
Los usuarios de esta web tienen, en primer lugar, la posibilidad de dejar comentarios en cada entrada, es decir, dar sus opiniopnes respecto a las noticias publicadas. Para ello deben dirigirse al final de la página en la que se desarrolla la noticia, donde encontrarán lo siguiente:
También pueden dejar sus comentarios inmediatamente luego de leer el titular, sin necesidad de revisar la noticia en su extensión.
Sobre el título, se nos ofrecen las opciones para agregar el link en nuestro propio sitio web, enviarlo por mail o imprimirlo.
Por otro lado, al comenzar a leer el desarrollo de la noticia, nos encontramos con otra posibilidad, compartir la noticia en dos de las redes sociales más importantes de nuestro país, Twitter y Facebook. Estas opciones son recordadas nuevamente al final del desarrollo
y se añaden otras.
Siguiendo con las opciones para comentar, luego encontramos, directamente en la portada bajo cada titular un ícono que nos lleva directamente a los comentarios ahí dejados.
Esto nos da a entender que Coopeativa.cl está realmente interesada en las opiniones de sus lectores, puesto que se les ofrecen múltiples instancias para expresarse. Con lo cual, no sólo mantienen involucrado al usuario, sino que aportan con la formación de una comunidad. Todo muy consecuente con la idea de atrapar a los usuarios que lleguen al sitio, planteada por Raul Martínez, editor general.
Otro punto importante dentro de la opciones de interactividad que ofrece este sitio es el conocido RSS. Este permite a los usuarios suscribirse a las noticias, de modo que puedan escoger obre que informarse y no tengan la necesidad de recorrer todo el sitio en busca de aquello que les interese. Es decir, justo eso que busco directo a mi computador.
Por último, tanto en portada, como en las otras páginas páginas se ofrecen las siguientes opciones: una que reafirman las alternativas descritas anteriormente y; otra que aporta con algo diferente, las encuestas.
Pese a todas las diversas alternativas ya descritas, la interactividad que ofrece este medio se queda en lo selectivo. Probablemente por el tipo de medio que es, muy similar a un diario o periódico. Pero, ya que los multimedia abren un nuevo mundo de posiblidades ¿Será posible ofrecer algo más a los usuarios de Coopertiva .cl?
